Безлимитная техподдержка Битрикс24

Безлимитная техподдержка Битрикс24

Предлагаем безлимитную техподдержку для вашего Битрикс24, обеспечивая круглосуточное решение любых технических вопросов и максимальную эффективность работы вашей системы. Обучение сотрудников, мониторинг работоспособности,  настройку штатного функционала Битрикс24, распределение доступов и решение всех технических вопросов сотрудников.

Оставить заявку
Безлимитная техподдержка Битрикс24 alt
Безлимитная техподдержка Битрикс24 alt

Наша миссия

Максимизировать прибыль ваших компаний через оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов с использованием передовых IT-решений и эффективных инструментов управления.

Как это повлияет на рост доходов вашей компании:

Сотрудники больше не будут отвлекать руководителя вопросами о системе – все технические вопросы будут решаться нашей командой профессионалов. Это позволит руководству сконцентрироваться на стратегических задачах и развитии бизнеса, что способствует росту доходов.

Сотрудники смогут быстрее находить необходимую информацию о сделках, что повысит качество взаимодействия с клиентами и увеличит продажи. Автоматизация рутинных задач, таких как напоминания о встречах и задачах, освободит время для более важных задач, увеличивая продуктивность и доходность бизнеса.

Знания о работе в Битрикс24 позволят сотрудникам быстрее обмениваться информацией и документами, что сократит время на решение вопросов и повысит эффективность работы. Это приведет к снижению затрат на исправление ошибок и увеличению прибыли компании.

Инструменты отчетности в Битрикс24 помогут правильно структурировать и анализировать данные о продажах, клиентах и маркетинговых кампаниях. Это позволит выявлять ключевые тенденции и принимать обоснованные решения для увеличения продаж и привлечения новых клиентов.

Качественный сервис повысит доверие клиентов к компании, что приведет к увеличению числа покупок и, соответственно, росту доходов. Удовлетворенные клиенты чаще возвращаются и рекомендуют компанию своим знакомым, что также способствует росту продаж.

Упрощение работы и улучшение коммуникации снизит текучесть кадров, что сократит затраты на найм и обучение новых сотрудников. Полученные знания и навыки помогут сотрудникам лучше понимать свои обязанности и задачи, что повысит их мотивацию. Счастливые и удовлетворенные сотрудники работают более продуктивно и творчески, что также способствует увеличению доходов компании.

Основные преимущества

Наша безлимитная техподдержка Битрикс24 включает круглосуточный мониторинг сайта, профессиональную техподдержку, обучение сотрудников и аудит с оптимизацией для стабильной и эффективной работы вашей системы.

Техническая поддержка
Мониторинг сайта
Обучение сотрудников
Аудит и оптимизация

Частые вопросы по поддержке

Поддержка Битрикс24 предоставляется только через систему тикетов, что может привести к увеличению времени ожидания ответа из-за высокой загруженности службы поддержки. В отличие от этого, наша компания – официальный партнер «1С-Битрикс», предоставляющий комплексные услуги установки и настройки продуктов "под ключ". Мы предлагаем всестороннюю поддержку, включая консультации по телефону, администрирование, сопровождение и оперативное решение любых вопросов. Гарантируем высокий уровень сервиса и персональный подход к каждому клиенту.

Мы предлагаем несколько тарифных планов на обслуживание, которые могут быть адаптированы под ваши потребности. Стоимость техподдержки зависит от объёма работ и сложности задач. При необходимости выполнения разовых работ, наши специалисты оценят трудозатраты и согласуют с вами стоимость решения. Мы также предоставляем возможность зафиксировать стоимость тарифа на три месяца, чтобы вы могли планировать бюджет.

Да, мы занимаемся поддержкой сайтов на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Наши услуги включают техническое обслуживание, обновления, оптимизацию, мониторинг работоспособности и устранение любых неполадок. Мы обеспечиваем бесперебойную работу вашего сайта и его стабильное функционирование.

Мы предлагаем комплексную техподдержку, включающую настройку и оптимизацию системы, мониторинг и устранение неисправностей, обучение сотрудников, разработку и внедрение бизнес-процессов, а также помощь в разработке технических заданий. Наша поддержка включает регулярные онлайн совещания, консультации, аудит CRM и составление рекомендаций по улучшению работы вашей системы.

Наша команда специалистов обеспечивает оперативное реагирование на запросы в течение 60 минут. Мы понимаем, насколько важна своевременная поддержка для вашего бизнеса, поэтому наша служба поддержки в некоторых тарифных планах работает почти круглосуточно с 3:00 до 21:00. Мы готовы помочь вам в любое время суток, обеспечивая бесперебойную работу вашей системы.

Мы предлагаем разнообразные форматы обучения: онлайн-курсы, онлайн совещания и доступ к видео базе знаний. Наши обучающие материалы охватывают все аспекты работы с Битрикс24, помогая вашим сотрудникам лучше понимать и эффективно использовать систему. Мы также проводим индивидуальное обучение и групповые занятия через Zoom для более глубокого понимания функционала системы.

Работая с нами, вы освобождаете время и фокус руководителя от решения технических вопросов, улучшаете эффективность работы сотрудников, повышаете уровень внутренней коммуникации и системной аналитики, а также улучшаете качество обслуживания клиентов. Все это приводит к увеличению прибыли компании, снижению текучести кадров и повышению мотивации сотрудников.

Если у вас возникла проблема, которую вы не можете решить самостоятельно, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы оперативно оценим ситуацию и предложим решение, адаптированное к вашим потребностям. Наша команда специалистов всегда готова помочь вам и обеспечить бесперебойную работу вашей системы. Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как наша безлимитная техподдержка Битрикс24 может помочь вашему бизнесу!

Базовый

Идеальный для оперативной поддержки и начального обучения новых пользователей уже функционирующей системы Битрикс24. Этот тариф обеспечит вас всеми необходимыми знаниями и навыками для эффективного использования платформы с самого начала.
  • Аудит Битрикс24
  • Настройка Бизнес-Процессов
  • Разработка рекомендаций
  • Настройки штатного функционала
  • Настройка CRM роботов
  • Анализ и устранение проблем нестандартной работы приложений и сервисов
  • Разработка технического задания (ТЗ)
  • Настройка структуры компании
  • Настройка телефонии
  • Обучение сотрудников Да
  • Команда Инженер

Стандартный

Подходит для базовой автоматизации уже действующей системы Битрикс24. Тариф включает онлайн совещания, настройку и оптимизацию бизнес-процессов, настройку отчётов, что позволит вашему бизнесу работать более эффективно и слаженно.
  • Аудит Битрикс24
  • Настройка Бизнес-Процессов
  • Разработка рекомендаций
  • Настройки штатного функционала
  • Настройка CRM роботов
  • Анализ и устранение проблем нестандартной работы приложений и сервисов
  • Разработка технического задания (ТЗ)
  • Настройка структуры компании
  • Настройка телефонии
  • Обучение сотрудников Групповые Zoom
  • Команда Менеджер + Инженер
  • Онлайн совещания
  • Разработка бизнес-процессов Простых
  • Создание отчётов Простых

Профессиональный

Лучший выбор для внедрения Битрикс24 с нуля или для активного развития существующей системы. Этот тариф включает комплексную настройку, интеграцию и автоматизацию, обеспечивая максимальную отдачу и эффективность работы компании.
  • Аудит Битрикс24
  • Настройка Бизнес-Процессов
  • Разработка рекомендаций
  • Настройки штатного функционала
  • Настройка CRM роботов
  • Анализ и устранение проблем нестандартной работы приложений и сервисов
  • Разработка технического задания (ТЗ)
  • Настройка структуры компании
  • Настройка телефонии
  • Обучение сотрудников Индивидуальное обучение
  • Команда Менеджер + 3 инженера
  • Онлайн совещания
  • Разработка бизнес-процессов Сложных
  • Создание отчётов Cложных в ВI-аналитике
  • Интеграция с 1С
  • Системное администрирование и управление серверами для коробочной версии Битрикс24

Предлагаем безлимитную техподдержку для вашего Битрикс24, обеспечивая круглосуточное решение любых технических вопросов и максимальную эффективность работы вашей системы. Мы предоставляем комплексное обслуживание, включающее обучение сотрудников, мониторинг работоспособности, настройку штатного функционала Битрикс24, распределение доступов и решение всех технических вопросов ваших сотрудников.


Наша миссия – максимизировать прибыль компаний через оптимизацию и автоматизацию бизнес-процессов с помощью передовых IT решений и инструментов управления. Мы предлагаем без ограничения объём работ и почти круглосуточную поддержку с 3:00 до 21:00, обеспечивая быстрое реагирование на запросы – до 60 минут.


Наши услуги включают помощь в разработке технических заданий, еженедельные онлайн совещания, аудит CRM с составлением рекомендаций, подключение к устройствам сотрудников, и курс обучения онлайн с видео базой знаний. Мы также обеспечиваем поддержку сотрудников через CRM, где они могут задавать вопросы и получать оперативные ответы.


Техническая поддержка оплачивается на один календарный месяц. Выберите ваш тариф и зафиксируйте за собой стоимость на три месяца. Стоимость тарифа периодически меняется и зависит от наличия свободных инженеров.


С нами вы получите не только техподдержку, но и настройку бизнес-процессов, разработку рекомендаций, настройку любого штатного функционала, настройку роботов CRM и исследование нестандартной работы приложений и сервисов. Мы предоставляем системное администрирование и управление сервером для Коробочного Битрикс24, а также интеграцию с 1С и настройку BI-аналитики.


Работая с нами, вы освободите время и фокус руководителя, улучшите эффективность работы и коммуникацию между сотрудниками, повысите уровень системной аналитики и качество обслуживания клиентов. Все это приведет к увеличению прибыли компании и удовлетворенности сотрудников, что снизит текучесть кадров и повысит мотивацию.


Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как наша безлимитная техподдержка Битрикс24 может помочь вашему бизнесу!

file_download Скачать Модуль Маркет
file_download Скачать Модуль Маркет