Как написать в техподдержку?
Для Вашего удобства мы используем систему форума. Форум позволяет Вам оперативно найти ответ на Ваш вопрос, если такой вопрос уже был опубликован на форуме. Перед открытием нового обращения рекомендуем предварительно воспользоваться поиском на форуме. Возможно вы найдете ответ на ваш вопрос. Чтобы написать в раздел форума Техподдержка (Модуль Маркет), Вам необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте, а так же иметь в наличии активную лицензию на один из модулей нашего Модуль Маркета. Если для решения проблемы требуются Ваши персональные данные: логин и пароль к административной панели сайта или FTP, то в таком случае их следует отправлять нам только по электронной почте, указав в тексте письма ссылку на тему форума к которой эти данные относятся.
Как скоро я получу ответ на свой вопрос?
- Палатные модули Модуль Маркета: скорость реакции 2 рабочих дня с момента обращения, срок решения задачи определяется в ходе рассмотрения тикета;
- Бесплатные модули Модуль Маркета: скорость реакции 2 рабочих дня с момента обращения. Обращаем внимание, что не все бесплатные модули развиваются и активно поддерживаются.