Top Man Digital: Ozon Delivery

Доставка Ozon для заказов вашего интернет-магазина

Покупатель оформляет заказ на вашем сайте и выбирает пункт выдачи Ozon или курьера. Модуль запрашивает стоимость и срок доставки, а менеджер создаёт отправление, получает этикетку и отслеживает посылку в административной панели Битрикса.

Размещать товары на маркетплейсе Ozon не нужно. Модуль работает с сервисом «Ozon Доставка для бизнеса» через Delivery API. Это служба доставки заказов вашего магазина, а не выгрузка товаров, цен и остатков на Ozon.

• Для покупателя: выбор ПВЗ или курьера, стоимость и срок при оформлении заказа.
  
• Для менеджера: отправление, подтверждение, этикетка и отслеживание в Битриксе.
  
• Для владельца магазина: свои правила цены, учёт упаковки и сверка расчёта с фактическими списаниями.
  

Модуль добавляет два способа получения заказа:

• В пункте выдачи Ozon. Покупатель ищет пункт по адресу и выбирает его из списка. При подключении Яндекс Карт доступен выбор на карте.
  
• Курьером. Покупатель вводит адрес с подсказками DaData или Яндекс.Геокодера.
  

Стоимость и срок запрашиваются у Ozon при оформлении заказа. Не нужно вручную переносить тарифную таблицу в настройки магазина.

Для расчёта нужны телефон получателя и выбранный пункт выдачи или адрес. До их заполнения модуль показывает подсказку вместо цены.

Используйте расчёт Ozon как основу и задайте условия вашего магазина:

• включать ли страхование в стоимость для покупателя;
  
• процентную и фиксированную наценку;
  
• минимальную стоимость доставки;
  
• округление цены;
  
• сумму заказа для бесплатной доставки — отдельно для ПВЗ и курьера.
  

Для каждого способа получения можно включить собственные правила вместо общих. Например, сделать доставку в ПВЗ бесплатной от одной суммы заказа, а курьером — от другой.

В отгрузке сохраняется состав расчёта: менеджер видит, как получилась цена для покупателя.

Работайте с доставкой из заказа и отгрузки, через раздел «Транспортная заявка»:

• создавайте отправление в Ozon;
  
• подтверждайте его к отгрузке;
  
• получайте этикетку для печати;
  
• отменяйте отправление, если это разрешено его текущим состоянием в Ozon;
  
• получайте обновления статусов доставки.
  

Настройте, какие состояния Ozon разрешают доставку, отмечают отгрузку выполненной и меняют статус заказа. По умолчанию модуль не меняет статус заказа за менеджера.

Автоматическое создание отправлений выключено по умолчанию. Его можно включить после проверки процесса работы. Создание отправления в Ozon может повлечь расходы на доставку.

Размер упаковки влияет на расчёт доставки. Модуль поддерживает три способа определения габаритов посылки:

• Справочник коробок. Укажите размеры ваших коробок — модуль подберёт подходящую.
  
• Расчёт по объёму товаров. Используйте коэффициент, учитывающий запас на упаковку.
  
• Фиксированная коробка. Подходит для заказов, которые отправляются в одинаковой упаковке.
  

Отчёт «Товары без веса и габаритов» помогает найти незаполненные позиции каталога. Для таких товаров используются значения по умолчанию, поэтому каталог стоит проверить до начала отправлений.

Предварительная стоимость из API может отличаться от итогового списания Ozon. Модуль не скрывает это различие.

Загрузите CSV из финансового отчёта кабинета Ozon в раздел «Калибровка упаковки». Модуль сопоставит списания с предварительным расчётом и поможет оценить, насколько выбранные параметры упаковки соответствуют реальным отправлениям.

• Возвраты: список возвратов, обновление данных из Ozon и получение штрихкода для выдачи.
  
• Пункты выдачи: локальный справочник с поиском, фильтрами и фоновой синхронизацией.
  
• Подключение: проверка авторизации и методов доставки в карточке службы.
  
• Журнал обмена: ответы API и ошибки для разбора проблем.
  
• Недоступность Ozon: настраиваемые таймауты и поведение при сбоях расчёта.
  

Для выбора ПВЗ карта не обязательна: список с поиском работает без ключа Яндекс Карт.

• Интернет-магазин на 1С-Битрикс с установленным модулем «Интернет-магазин».
  
• Кабинет «Ozon Доставки для бизнеса», Client ID, Client secret приложения Delivery API и номер метода доставки.
  
• Телефон получателя, зарегистрированного в Ozon.
  
• Ключ DaData или Яндекс.Геокодера — если нужна курьерская доставка.
  
• Ключ Яндекс Карт — если нужен выбор ПВЗ на карте.
  

В штатном оформлении заказа sale.order.ajax виджет подключается автоматически. Для нестандартного оформления предусмотрены компоненты модуля; их подключение может потребовать работы разработчика.

Для обновления справочников и статусов должны выполняться фоновые задачи Битрикса. Получение статусов отправлений включается в настройках автоматизации интернет-магазина.

• Модуль не выгружает каталог на маркетплейс и не заменяет интеграцию с кабинетом продавца Ozon.
  
• Стоимость доставки появляется при оформлении заказа после заполнения данных для расчёта, а не в обычной корзине.
  
• Расчёт Ozon предварительный: фактические списания проверяются по финансовому отчёту кабинета.
  
• Одна отгрузка Битрикса соответствует одной посылке Ozon.
  
• Доступность доставки, ограничения по товарам, габаритам и направлениям определяет Ozon.
  
• Лицензия модуля не включает оплату доставки и сторонних сервисов.
  

Нажмите «Попробовать», подключите кабинет Ozon и проверьте полный сценарий: выбор ПВЗ или курьера, расчёт доставки, сохранение данных в заказе и работу с отправлением.

Не уверены, подойдёт ли модуль вашему оформлению заказа? Напишите в поддержку и пришлите адрес магазина, название шаблона и используемый компонент оформления. Это поможет заранее определить, потребуется ли адаптация.