Уведомления в MAX
Заявки с сайта сразу в MAX — в личный чат или в группу менеджеров.
Модуль «Уведомления в MAX» подключается к почтовым событиям 1С-Битрикс. Когда клиент оставляет заявку, команда видит её в MAX и может ответить, не открывая почту и не заходя в админку.
Что вы получаете:
— заявки и письма сайта в чате MAX, куда удобно заглянуть с телефона;
— один или несколько ботов: разные чаты для разных форм, сайтов или отделов;
— на многосайтовой установке уведомления с нескольких сайтов собираются в выбранные чаты;
— готовый текст из почтового шаблона Битрикс или свой, с полями заявки (#NAME#, #PHONE# и другими);
— опцию «Не отправлять Email» — если почта больше не нужна;
— тестовую отправку и журнал: легко проверить, что всё доходит.
Как начать:
создайте бота в кабинете MAX, укажите токен в модуле, добавьте бота в чат и выберите шаблон. Настройка занимает несколько минут и не требует сторонних модулей — достаточно прав администратора сайта.
Для работы нужны PHP 8.1 или выше, актуальная 1С-Битрикс: Управление сайтом и исходящий HTTPS-доступ к API MAX (.