Не правильно отображает отправителя в битриксе

Пользователь

Сообщений: 181 Баллов: 361 Рейтинг: 0 Авторитет: 15 Регистрация: 20.11.2021

24.11.2021 21:12:08

Добрый день, к битрикс коробка подключил почтовый ящик, к примеру (test@test.ru) и настроил робота по отправке письма клиенту. но клиенту приходит что отправитель не test@test.ru а bitrix24@test.ru

хотя до этого было норм, А в битриксе показывает что отправилось от test@test.ru. В чем может быть проблема?

Марк

Пользователь

Сообщений: 193 Баллов: 385 Рейтинг: 0 Авторитет: 8 Регистрация: 22.11.2021

25.11.2021 06:54:21

Вы удивитесь, но это штатная работа почтовой подсистемы

Марк

Пользователь

Сообщений: 193 Баллов: 385 Рейтинг: 0 Авторитет: 8 Регистрация: 22.11.2021

25.11.2021 06:54:48

чтобы исправить
Посмотрите модули в маркетплейсе.

Изменено: Марк - 25.11.2021 06:55:30

Полина

Пользователь

Сообщений: 91 Баллов: 181 Рейтинг: 0 Авторитет: 4 Регистрация: 20.11.2021

25.11.2021 06:56:03

Цитата
написал: Добрый день, к битрикс коробка подключил почтовый ящик, к примеру ( test@test.ru ) и настроил робота по отправке письма клиенту. но клиенту приходит что отправитель не test@test.ru а bitrix24@test.ru хотя до этого было норм, А в битриксе показывает что отправилось от test@test.ru . В чем может быть проблема?

Цитата

написал:
Добрый день, к битрикс коробка подключил почтовый ящик, к примеру ( test@test.ru ) и настроил робота по отправке письма клиенту. но клиенту приходит что отправитель не test@test.ru а bitrix24@test.ru хотя до этого было норм, А в битриксе показывает что отправилось от test@test.ru . В чем может быть проблема?

А если обратное (ответное) письмо отослать на какую почту падает письмо?

Константин

Пользователь

Сообщений: 181 Баллов: 361 Рейтинг: 0 Авторитет: 15 Регистрация: 20.11.2021

25.11.2021 06:56:28

приходит на ту с которой отправил

Читают тему